よくある質問

しめ縄など特注のものは作ってくれますか？

可能です。まずはお気軽にサイズなど具体的なご希望をご連絡ください。
ただし10月～12月は繁忙期のため、お引き受けできません。

大量の発注は出来ますか？

可能です。発注数と時期により納期が異なります。
ただし10月～12月は繁忙期のため、お引き受けできません。

納期はどれくらいかかりますか？

商品の在庫状況や加工の混み具合によって異なりますが、通常、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
なお、具体的な発送予定日につきましては、ご注文後に当社よりお送りするメールにてご確認ください。

発送を早めてもらうことは出来ますか？

はい、出来ます。お急ぎの際は注文時にその旨ご連絡ください。

支払い方法はどのようなものがありますか？

銀行振込と商品代引の二つの方法がございます。

手数料はいくらかかりますか？

商品代引の場合は、「代引手数料」の項目をご覧ください。
また、銀行振込の際の振込手数料はお客様のご負担となります。

代金の振込期限はありますか？

弊社からのご案内メールをお送りしてから、５日以内にお振込ください。
期限内にお振込頂けない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
なお、お振込が遅れる場合は、その旨ご連絡ください。

送料はどれくらいかかりますか？

「送料について」の項目をご覧ください。

商品の返品・注文のキャンセルは出来ますか？

申し訳ございませんが、発送時の破損や誤発送などの場合を除き、お客様のご都合による返品・キャンセルはご容赦ください。